Overslaan en naar de inhoud gaan

Veel gestelde vragen

  • Hoe kan ik zien dat mijn transponder leeg is?
    • Als hij de gegevens niet publiceert op het scorebord van de ijsbaan of de jury maakt je hierop attent.
    • Bij (Flex) huur transponders wordt uw gegevens uitgeschakeld als je abonnement verloopt.  
      Op Vinksite.com of bij Speedhive van MyLaps, kan je de resultaten bekijken.​​​​​
  • Welke transponders repareren jullie allemaal?
    • Alle abonnement vrije timing transponders voor; Fiets, Schaats, Motor, Auto en Cokartsport 
      Stuur een foto en wij vertellen of deze voorzien kunnen worden van batterij of accu. 
       
  • ​​​​​​​Er wordt bij de winkel en MyLaps beweerd dat de batterij niet te vervangen is?
    • Klopt, maar wij hebben de techniek en de wetenschap om de batterij professioneel te vervangen, met garantie!
       
  • Waarom plaatsen jullie geen afbeeldingen van de  te repareren transponders.
    • ​​​​Dit is helaas niet mogelijk middels een geschil met MyLaps. 
       
  • Wat zijn de kosten voor het vervangen van de batterij in mijn fiets / schaats transponder?
    • Een ronde (37mm) fiets / schaats transponder kost € 40,00 incl. standaard verzending en 1 jaar garantie.
      ​​​​​​​​​​​​​​
  • ​​​​​​​Wat zijn de kosten van een Motor en autosport transponder.
    • De kosten zijn € 89,00 incl. 1 jaar garantie.
      Aangetekend verzenden kost € 12,00 
       
  • Kan mijn (abonnement vrije) transponder verlopen?
    • Nee! eigendom transponders verlopen niet! 
      Hier is het eigendomsrecht van toepassing en daarom erg gewild.

       
  • Kan je een Flex transponder repareren?
    • Nee, Een Flex transponder wordt bij MyLaps wel te koop aangeboden maar is een huur transponder.
      Deze blijft eigendom van MyLaps, dus mogen deze niet bewerken.
       
  • Hoe lang gaat de ronde fiets/schaats transponder weer mee.
    • In goede conditie gaat hij weer mee als nieuw, mits er door tand des tijds geen storing optreed.
      We krijgen nu transponders binnen die 6 - 7 jaar geleden gerepareerd zijn.
      ​​​​​​​​​​
  • ​​​​​​​Mijn transponder slaat wel eens een ronde over.
    • Dat gebeurd o,a. als u een te lage batterijspanning heeft.
    • Een te dikke ijslaag kan invloed hebben. Te hoog dragen, onder (snijvast) materiaal dragen e.d. geeft waarnemings problemen.
       
  • Wat doen jullie met een transponder die stuk is?
    • Als wij hem niet kunnen repareren wordt deze afgekeurd en niet retour gestuurd en ingeleverd bij het klein chemisch afval. (zie voorwaarden). 
       
  • Geven jullie korting bij meerdere transponders
    • Jazeker dit begint vanaf 5 stuks, fiets, schaats transponders.
      Bij motor transponders vanaf 2 stuks.
    • Bij grote aantallen kan de korting flinke besparing opleveren. Vraag hiervoor een offerte aan.
       
  • Verkopen of kopen jullie (abonnement vrije) transponders?
    • Ja, als wij zelf hier geschikte transponders voor hebben ingekocht. 
      Helaas komt dit niet vaak voor omdat abonnement vrije transponders erg gewild zijn.
       
  • Waarom heb ik geen glans vulling na reparatie.
    • Wij gebruiken een snelle hars zodat u zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van uw transponder.
    • Een glans vulling is alleen bij grote partijen mogelijk .